La centralita Avaya IP Office 500 V2 es una central IP, modular y con tecnología híbrida, soportando telefonía IP, telefonía tradicional analógica y telefonía digital RDSI. Utiliza los 2 estándares VoIP más extendidos: H.323 y SIP. La gran robustez, estabilidad y fiabilidad de toda la familia IP Office la convierten en una solución ideal para las comunicaciones de empresa en el presente y para el futuro.
La familia Avaya IP Office está muy bien pensada para proporcionar una buena experiencia de uso diario y para los administradores proporciona herramientas de administración sencillas y en Castellano y con gestión Web.
Las centralitas Avaya IP Office 500 V2 son fáciles de ampliar porque se han diseñado pensando en empresas medianas y para crecer con su negocio. Son ampliables en líneas y terminales hasta llegar a cientos de extensiones sin tener que cambiar de centralita, protegiendo así su inversión.
Con Avaya IP Office usted puede conectar desde el inicio sus líneas analógicas e incorporar los más modernos troncales de VoIP y gestionar todo ello de forma homogénea y transparente para el usuario, consiguiendo así ahorros de costes al elegir la mejor ruta para cada tipo de llamada y disponer además de rutas alternativas para conseguir continuidad en las comunicaciones.
En esta configuración, se proponen 4 terminales digitales Avaya 1403 y un terminal Avaya 1408 pensado para recepción. Los teléfonos digitales Avaya proporcionan una gran relación calidad precio, ya que todos permiten gestionar múltiples llamadas simultáneamente, y disponen de botones específicos para las funciones más habituales: transferir, conferencias, silenciar auricular, manos libres, buzón de voz o rellamada, así como agenda de contactos, registro de llamadas e indicador luminoso de mensajes en el buzón.
Características de la centralita
- 4 canales de troncal SIP, para recibir y reallizar llmadas por un operador IP con tarifas económicas y cuotas de abono reducidas
- 4 Líneas RTB (analógicas), con identificación de llamada y que permiten 4 llamadas simultáneas, muy útil si se dispone de tarifa plana de voz en la línea proporcionada por conexión de fibra, y como líneas de respaldo del troncal SIP
- 6 extensiones digitales (5 están ocupadas con los teléfonos digitales)
- 2 extensiones analógicas, libres para usar con fax, teléfono inalámbrico o teléfonos para conferencias
- 4 teléfonos digitales Avaya 1403 y 1 teléfono digital Avaya 1408
- Buzón de voz con 2 puertos de acceso simultáneos, operadora automática y mensajes de paciencia/espera
- Música en espera personalizable con cualquier archivo de audio.
- Selección automática de rutas salientes. Permite utilizar diferentes criterios para escoger el mejor operador o línea al realizar una llamada
- Distribución automática de llamadas entrantes. Permite crear grupos de búsqueda para recepción con distintas extensiones (suenan todas a la vez, rotativo, etc.)
- Ampliable con teléfonos analógicos, teléfonos digitales Avaya, terminales IP de Avaya y teléfonos SIP estándar
- Ampliable con tarjetas de extensiones y de líneas, la central posee 4 slots y sólo el primero está ocupado
- Ampliable con hasta 12 módulos externos de 16 o 30 extensiones analógicas o digitales
El sistema ofertado dispone de capacidad de voz sobre IP, estando dotado de 10 puertos que permiten hasta un máximo de 10 llamadas simultáneas entre terminales IP y extensiones digitales/analógicas ó líneas tradicionales. Pueden utilizarse líneas IP SIP de proveedores de voz IP en Internet, mediante la instalación de licencias de troncales SIP. Se pueden usar teléfonos IP de Avaya o de otros fabricantes adquiriendo licencias.
Uno de los puntos fuertes de la familia Avaya IP Office es la capacidad de conferencias. En el modelo IP Office 500 V2 se permiten hasta 128 participantes en múltiples conferencias, con un máximo de 64 usuarios por conferencia. Todos los teléfonos de Avaya disponen de botón para conferencias.
Software incluido
Utilidades de administración
- IP Office Manager, para configurar y administrar el sistema IP Office
- System Status, utilidad para conocer el estado de la máquina, y ver en tiempo real alarmas y la actividad de líneas, extensiones, uso del buzón de voz, etc
- IP Office Monitor, Para diagnosticar de forma avanzada el estado de la central, información técnica. Se instala junto a IP Office Manager
Utilidades para el usuario
- Driver TAPI, que permite utilizar multitud de aplicaciones CTI que usen el estándar TAPI, como por ejemplo Microsoft Outlook, para realizar llamadas directamente desde el directorio de contactos.
Posibilidades de expansión
Inicio
Registro
Iniciar sesión
Comparar productos
Atención al Cliente 