Solución rápida a problemas de colgado en líneas PSTN (líneas analógicas o FXO) con centralitas Grandstream UCM6XXX

Solución rápida a problemas de colgado en líneas PSTN (líneas analógicas o FXO)

Para ajustar la detección de colgado de líneas PSTN debes usar la opción de “Detect” en las configuraciones del troncal analógico. 

Configuración Web de la centralita UCM:  PBX: Troncal analógico: Editar el troncal que esta creado, la opción está al final: "Detect"

Ahí puedes seleccionar las opciones de detección automática o semiautomática.

Detección Automática

Si se utiliza la detección automática se necesitan 2 líneas conectadas al UCM.

El Canal de Origen es desde donde se generara la llamada para el test.

El Canal de Destino es el puerto al que el canal de origen llamará, en ese campo del formualrio debes escribir el número real de la PSTN, no incluir prefijos, sólo el número real.

Detección Semiautomática

Si solo tienes una línea debes usar la detección semiautomática.

Selecciona el canal de origen y escribe un número real a llamada. Puede ser fijo o móvil si tu plan de telefonía lo permite. Después de hacer clic en “detect” se deben seguir los pasos de la ventana emergente.

Para cualquier otra duda se recomienda generar un ticket de soporte mediante el siguiente link: https://helpdesk.grandstream.com/.

Tomado de foro de Grandstream.

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